Polityka prywatności
Polityka prywatności
Dane użytkowników mogą być przy tym ewentualnie przekazywane do państw trzecich poza Unią Europejską; odnośne transfery danych reguluje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.
Kontakt
Administrator
Skontaktuj się z nami, jeśli masz takie życzenie. Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych: Phoenix Drogerie e.K., Lange Str. 44, 37127 Dransfeld Deutschland, +49 5502 4792241, mail@phoenix-drogerie.de
Konto klienta Zamówienia
Dane użytkowników mogą być przy tym ewentualnie przekazywane do państw trzecich poza Unią Europejską; odnośne transfery danych reguluje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.
Wykorzystanie adresu e-mail do powiadomień o dostępności
Na naszej stronie internetowej oferujemy usługę powiadamiania o dostępności. Jeśli towar jest tymczasowo niedostępny, użytkownik ma możliwość wpisania swojego adresu e-mail przy danym towarze i otrzymania powiadomienia pocztą elektroniczną, gdy towar stanie się dostępny, pod warunkiem, że wyraził na to zgodę. Użytkownik otrzyma jednorazowe powiadomienie e-mail o dostępności danego produktu, gdy towary będą dostępne. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO za zgodą użytkownika. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania powiadomień o dostępności, powiadamiając nas o tym. Adres e-mail użytkownika zostanie wówczas usunięty z listy mailingowej.
Firmy wysyłkowe
Dostawcy usług płatniczych
Korzystanie z usługi PayPal Check-Out
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi płatności PayPal Check-Out firmy PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Przetwarzanie danych służy temu, aby móc zaoferować Państwu płatność za pośrednictwem serwisu płatniczego. W przypadku wyboru i korzystania z płatności za pośrednictwem systemu PayPal, karty kredytowej za pośrednictwem systemu PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem systemu PayPal lub "Zapłać później" za pośrednictwem systemu PayPal, dane wymagane do realizacji płatności są przekazywane do systemu PayPal, w celu realizacji umowy z Państwem za pomocą wybranej metody płatności. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W tym celu mogą być zapisywane pliki cookie, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki użytkownika. To przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zorientowanym na klienta oferowaniu różnych rodzajów płatności. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, jeśli istnieją powody wynikające z jego szczególnej sytuacji.
Karta kredytowa przez PayPal, polecenie zapłaty przez PayPal & "Zapłać później" przez PayPal
W przypadku poszczególnych metod płatności, takich jak karta kredytowa za pośrednictwem PayPal, polecenie zapłaty za pośrednictwem PayPal lub "Zapłać później" za pośrednictwem PayPal, PayPal zastrzega sobie prawo do uzyskania w razie potrzeby informacji kredytowych na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem agencji informacyjnych/wywiadowni gospodarczych. W tym celu PayPal przekazuje dane osobowe wymagane do oceny kredytowej wywiadowni gospodarczej i wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie zaległości w płatnościach do podjęcia ważonej decyzji o uzasadnieniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Raport kredytowy może zawierać wartości prawdopodobieństwa (wartości punktowe), które są obliczane na podstawie uznanych naukowo metod matematyczno-statystycznych i których obliczenia obejmują dane adresowe. Państwa uzasadnione interesy są uwzględniane zgodnie z przepisami prawa. Przetwarzanie danych służy ocenie kredytowej w celu zainicjowania umowy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 UST. 1 lit. f RODO z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w zakresie ochrony przed niedotrzymaniem terminu płatności, gdy PayPal dokonuje płatności zaliczkowych.
W każdej chwili mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec tego przetwarzania swoich danych osobowych na podstawie art. 6 ust.1 lit. f RODO, powiadamiając firmę PayPal. Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy za pomocą żądanego przez Państwa sposobu płatności. Niepodanie danych spowoduje, że umowa nie będzie mogła być zawarta z wybraną przez Państwa formą płatności.
Inni lokalni usługodawcy
W przypadku płatności za pomocą metody płatności innego lokalnego usługodawcy dane wymagane do realizacji płatności są przekazywane do PayPal. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W celu realizacji tego typu płatności dane mogą być następnie przekazywane przez PayPal do odpowiedniego usługodawcy. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Innymi lokalnymi usługodawcami mogą być na przykład:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia)
Zakup na rachunek przez PayPal
W przypadku płatności za pomocą metody płatności zakup na rachunek, dane niezbędne do realizacji płatności są najpierw przekazywane do PayPal. W celu realizacji tej metody płatności dane zostaną następnie przekazane przez PayPal do Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), aby móc zrealizować umowę z Państwem za pomocą wybranej metody płatności. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W razie potrzeby Ratepay przeprowadza kontrolę kredytową na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem instytucji informacyjnych/wywiadowni gospodarczych zgodnie z procedurą opisaną powyżej. Przetwarzanie danych służy ocenie kredytowej w celu zainicjowania umowy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w ochronie przed niedotrzymaniem terminu płatności, gdy Ratepay dokonuje płatności zaliczkowych. Więcej informacji na temat ochrony danych i tego, z jakich instytucji informacyjnych/wywiadowni gospodarczych korzysta Ratpay, można znaleźć na stronach https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ i https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych podczas korzystania z systemu PayPal można znaleźć w powiązanym oświadczeniu o ochronie danych pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Korzystanie z Amazon Payments
Na naszej witrynie internetowej korzystamy z serwisu płatności Amazon Payments należącego do Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg; “Amazon Payments”).
Przetwarzanie danych ma na celu umożliwienie zaoferowania realizacji zapłaty poprzez serwis płatności Amazon Payments.
Włączenie tego serwisu wymaga, aby Amazon Payments przy otwieraniu witryny internetowej gromadził, zapisywał i analizował dane (np. adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, lokalizacja Twojego urządzenia). W tym celu mogą być też stosowane pliki cookie. Pliki cookie umożliwiają ponowne rozpoznanie Twojej przeglądarki internetowej.
Wykorzystanie plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się na podstawie § 15 ust. 3 zdanie 1 TMG (niemiecka ustawa o mediach elektronicznych). Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz przeważający, uzasadniony interes w zakresie zaoferowania różnych sposobów płatności zorientowanych na klienta. Mają Państwo prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych, jeśli istnieją powody wynikające z Państwa szczególnej sytuacji.
Z chwilą wyboru i skorzystania z “Amazon Payments” dane wymagane do realizacji płatności przesyłane są do Amazon Payments, aby umożliwić wykonanie umowy za pośrednictwem wybranego przez Ciebie rodzaju płatności. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych przy korzystaniu z serwisu płatności Amazon Payments można znaleźć w odpowiedniej deklaracji ochrony danych pod adresem: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.
Korzystanie z usług dostawcy usług płatniczych Stripe
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi płatniczej Stripe firmy Stripe Payments Europe Ltd., (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Celem przetwarzania danych jest możliwość zaoferowania Państwu płatności za pośrednictwem tej usługi płatniczej. Po wyborze i skorzystaniu ze Stripe, dane wymagane do przetwarzania płatności zostaną przesłane do Stripe, aby umożliwić nam realizację umowy z Państwem wybraną metodą płatności. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Stripe zastrzega sobie prawo, w razie potrzeby, do uzyskania informacji o zdolności kredytowej na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem biur informacji kredytowej. W tym celu Stripe przekazuje dane osobowe wymagane do sprawdzenia zdolności kredytowej do biura informacji kredytowej oraz wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewywiązania się z płatności w celu podjęcia wyważonej decyzji dotyczącej zawarcia, wykonania lub rozwiązania stosunku umownego. Ocena zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobne (punktowe), które obliczane są na podstawie uznanych naukowych metod matematyczno-statystycznych, przy prowadzeniu których uwzględniane są także dane adresowe. Państwa uzasadnione interesy zostaną uwzględnione zgodnie z wymogami prawnymi. Przetwarzanie danych służy sprawdzeniu zdolności kredytowej w celu zainicjowania umowy. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu realizacji naszego nadrzędnego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ochronie przed zaległościami w płatnościach, jeżeli Stripe zapłaci z góry.
Z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO poprzez powiadomienie o tym firmy Stripe. Udostępnienie danych jest niezbędne do zawarcia umowy z wybraną przez Państwo metodą płatności. Nieudostępnienie danych oznacza, że umowa nie będzie mogła zostać zawarta z użyciem wybranej przez Państwo metody płatności. Wszystkie transakcje Stripe podlegają Polityce prywatności Stripe. Można ją znaleźć na stronie: https://stripe.com/de/privacy
Pliki cookie
technicznie niezbędne pliki cookie
O ile w poniższej deklaracji o ochronie danych osobowych nie podano żadnych innych informacji, aczkolwiek te technicznie niezbędne pliki cookie stosujemy w tym celu, aby nasza oferta była efektywniejsza, bezpieczniejsza i przyjaźniejsza dla użytkownika. Ponadto pliki cookie umożliwiają naszym systemom rozpoznanie Twojej przeglądarki również po przejściu na inną stronę oraz oferowanie usług. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być oferowane bez stosowania plików cookie. Funkcje te wymagają, aby przeglądarka została ponownie rozpoznana również po przejściu na inną stronę.
Z przyczyn, które wynikają z Państwa szczególnej sytuacji, w każdej chwili mają Państwo prawo sprzeciwić się opartemu na art. 6 (1) lit. f DSGVO przetwarzaniu dotyczących Państwa danych osobowych.
Korzystanie z menedżera zgody na pliki cookie CCM19
W ramach przetwarzania zamówień korzystamy na naszej stronie internetowej z wtyczki Cookie Consent Manager CCM19 firmy HB legal tech GmbH (Kohlgartenstraße 11 – 13,04315 Leipzig; "CCM19"). Wtyczka jest hostowana pod adresem consenttool.haendlerbund.de i umożliwia wyrażenie zgody na przetwarzanie danych za pośrednictwem strony internetowej, w szczególności na ustawienie plików cookie, oraz skorzystanie z prawa do odwołania już udzielonej zgody. Celem przetwarzania danych jest uzyskanie i udokumentowanie niezbędnej zgody na przetwarzanie danych, a tym samym wypełnienie zobowiązań prawnych. W tym celu wykorzystywane są pliki cookie. Gromadzone, przechowywane i w razie potrzeby przekazywane do HB legal tech GmbH mogą być między innymi następujące informacje: losowo przypisany identyfikator, status zgody, data i godzina wyrażenia zgody/odmowy. Dane są przechowywane przez jeden rok i jeden miesiąc, a następnie usuwane. Dane te nie są przekazywane innym stronom trzecim. Przetwarzanie danych odbywa się w celu wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć na stronie: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung.
Wtyczki
Korzystanie z Wordfence
Nasza witryna wykorzystuje wtyczkę zabezpieczającą Wordfence firmy Defiant Inc. (00 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA, „Wordfence”) w ramach przetwarzania danych na zlecenie. Przetwarzanie danych służy w szczególności do ochrony przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem, wykrywania i obrony przed atakami typu brute force i DDoS. W tym celu Wordfence wykorzystuje pliki cookie do klasyfikowania odwiedzających witrynę jako podejrzanych lub nieszkodliwych. Z tego względu adres IP osoby odwiedzającej witrynę internetową jest przechowywany na serwerach Wordfence. Adresy IP sklasyfikowane jako nieszkodliwe są umieszczane na białej liście. Natomiast podejrzane adresy IP trafiają na czarną listę. W związku z powyższym nasza witryna utrzymuje stałe połączenie z serwerami Wordfence, dzięki czemu Wordfence może porównywać swoje bazy danych z dostępami do naszej witryny i w razie potrzeby je blokować.
Dane użytkownika przesyłane są do USA. Dla USA Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Firma Wordfence nie posiada certyfikatu TADPF. Przekazywanie danych odbywa się między innymi w oparciu o standardowe klauzule umowne stanowiące odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem: https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/.
Wykorzystanie plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TDDDG w związku z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu odwołania.
Szczegółowe informacje na temat gromadzenia i wykorzystania danych przez Wordfence, związanych z tym praw i możliwości użytkownika w zakresie ochrony prywatności są dostępne w polityce prywatności Wordfence pod adresem https://www.wordfence.com/privacy-policy/ oraz https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/#standard-contractual-clauses.
Integracja logo członków Händlerbund
Logo członka Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 – 13, 04315 Leipzig) jest zintegrowane na naszej stronie internetowej. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej przeglądarka używana na urządzeniu automatycznie wysyła informacje do serwera Händlerbund e.V.. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika serwera przez 7 dni. Następujące informacje są rejestrowane bez żadnych działań ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:
- Adres IP komputera wysyłającego żądanie,
- Data i godzina dostępu,
- Nazwa i adres URL pobranego pliku,
- strona internetowa, z której uzyskano dostęp (adres URL odsyłacza),
- używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera i nazwa dostawcy dostępu.
Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej. W tym celu adres IP musi pozostać zapisany na czas trwania sesji. Dane są przechowywane w plikach dziennika w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.
Integracja logo inicjatywy „FairCommerce”
Logo inicjatywy „FairCommerce” (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 – 13, 04315 Leipzig) jest zintegrowane na naszej stronie internetowej. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej przeglądarka używana na urządzeniu automatycznie wysyła informacje do serwera Händlerbund e.V.. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika serwera przez 7 dni. Następujące informacje są rejestrowane bez żadnych działań ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:
- Adres IP komputera wysyłającego żądanie,
- Data i godzina dostępu,
- Nazwa i adres URL pobranego pliku,
- strona internetowa, z której uzyskano dostęp (adres URL odsyłacza),
- używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera i nazwa dostawcy dostępu.
Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej. W tym celu adres IP musi pozostać zapisany na czas trwania sesji. Dane są przechowywane w plikach dziennika w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.
Prawa osób, których dane dotyczą, i okres przechowywania danych
Skargę można złożyć m.in. do właściwego dla nas organu nadzorczego, do którego można się zwrócić korzystając z następujących danych kontaktowych:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel.: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de