Proteção de dados (PT/DE/EN) • Vitalstoff Versand

Tradução para português com o Google Tradutor.
Em caso de dúvida ou de erros de tradução, a versão alemã abaixo ou a tradução inglesa é juridicamente vinculativa.

1) Apresentação e dados de contacto do responsável

1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso site e agradecemos o seu interesse. A seguir iremos informá-lo sobre como os seus dados pessoais são tratados quando utiliza o nosso website. Dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser pessoalmente identificado.

1.2 O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é a Phoenix Pharmacy e.K.
Proprietário: Stefan Schneider, Lange Str. 44, 37127 Dransfeld, Alemanha, Tel.: +49 5502 4792241, Email: mail@phoenix-drogerie.de. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais.

2) Recolha de dados quando visita o nosso website

2.1 Se utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou nos fornecer informações de outra forma, apenas recolheremos dados que o seu navegador transmite para o servidor do website (os chamados “ficheiros de registo do servidor”). Quando acede ao nosso site, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que lhe possamos exibir o site:

O nosso site visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Tipo de letra/referência de onde acedeu à página
Navegador usado
Sistema operativo usado
Endereço IP utilizado (se necessário: em formato anónimo)

O tratamento é realizado de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso website. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se existirem indícios concretos de utilização ilegal.

2.2 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou consultas ao responsável), este site utiliza SSL ou Encriptação TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pela string “https://” e pelo símbolo de cadeado na barra do seu browser.

3) Rede de alojamento e distribuição de conteúdos

Para alojar o nosso site e exibir o conteúdo da página, utilizamos um fornecedor que fornece os seus próprios serviços ou através de subcontratantes selecionados exclusivamente em servidores dentro da União Europeia.

Todos os dados recolhidos no nosso website são processados nestes servidores.

Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4) Bolachas

Para tornar a visita ao nosso site atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, que são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns destes cookies são automaticamente eliminados depois de fechar o navegador (os chamados “cookies de sessão”), enquanto alguns destes cookies permanecem no seu dispositivo por um longo período de tempo e permitem-lhe guardar as configurações da página (os chamados “cookies persistentes ”). Neste último caso, pode descobrir o período de armazenamento na visão geral das definições de cookies no seu navegador.

Se os dados pessoais também forem tratados através de cookies individuais que utilizamos, o tratamento ocorre de acordo com o Art. 6 Par. bem como um design eficaz e amigável para o cliente da visita à página.

Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente se pretende aceitá-los ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.

Tenha em atenção que se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser restringida.

5) Contacte-nos

5.1 Utilizador

Este site utiliza um sistema de chat ao vivo do seguinte fornecedor: Userlike UG (responsabilidade limitada), Deisterweg 7, 51109 Colónia, Alemanha

O tratamento dos dados pessoais transmitidos através do chat ocorre de acordo com o Art. 6 Par.
Os seus dados assim transmitidos serão eliminados, sujeitos a eventuais prazos de conservação legais conflituantes, uma vez definitivamente esclarecido o assunto em causa.

Além disso, podem ser recolhidas e avaliadas informações adicionais através de cookies com a finalidade de criar perfis de utilização pseudónimos, embora tal não sirva para o identificar pessoalmente e não seja fundido com outros conjuntos de dados. Se esta informação tiver uma referência pessoal, o tratamento ocorre de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização.

A configuração de cookies pode ser evitada pelas definições apropriadas do navegador. No entanto, a funcionalidade do nosso site pode ser restringida neste caso. Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados com a finalidade de criar um perfil de utilizador pseudónimo a qualquer momento, com efeitos futuros.

Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

5.2 Quando nos contacta (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail), os dados pessoais serão tratados – exclusivamente para efeitos de processamento e resposta ao seu pedido e apenas na medida necessária para esse fim.

A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Se o seu contacto visar um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados se as circunstâncias indicarem que o assunto em causa foi definitivamente esclarecido e desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.

6) Tratamento de dados na abertura de conta de cliente

De acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b, do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados na medida necessária se nos fornecer quando abrir uma conta de cliente. Pode descobrir quais os dados necessários para abrir uma conta na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso website.

A sua conta de cliente pode ser eliminada a qualquer momento e poderá fazê-lo através do envio de uma mensagem para a morada do responsável acima indicada. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados desde que todos os contratos celebrados a seu respeito tenham sido integralmente processados, não existam períodos de conservação legais em contrário e não tenhamos interesse legítimo em continuar a armazená-los.

7) Utilização de dados de clientes para publicidade direta

7.1 Registo para o nosso boletim informativo por e-mail

Se subscrever a nossa newsletter por e-mail, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de email. O fornecimento de mais dados é voluntário e é utilizado para se dirigir a si pessoalmente. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento double opt-in, que garante que só receberá a newsletter depois de ter confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo Internet Service Provider (ISP), bem como a data e hora do registo, para podermos rastrear qualquer possível utilização indevida do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que recolhemos no momento do registo na newsletter são utilizados estritamente para uma finalidade específica.

Poderá cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link disponibilizado na newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável mencionado no início. Depois de cancelar a subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados ou nos reservamos o direito de utilizar os seus dados para além deste, que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

7.2 Envio de newsletter por e-mail para clientes existentes

Se nos forneceu o seu endereço de e-mail quando adquirir bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente ofertas por e-mail de bens ou serviços semelhantes aos que já adquiriu da nossa gama. De acordo com a Secção 7, Parágrafo 3 da UWG, não precisamos de obter o seu consentimento separado para tal. A este respeito, o tratamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Se inicialmente se opôs à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos e-mails.

Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima mencionados a qualquer momento, com efeitos futuros, notificando a pessoa responsável indicada no início. Para tal apenas incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas base. Assim que a sua oposição for recebida, a utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente interrompida.

7.3 MailPoet

Os nossos boletins informativos por e-mail são enviados através deste fornecedor: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanda

Com base no nosso interesse legítimo num marketing de newsletter eficaz e fácil de utilizar, transmitimos os dados que nos forneceu ao registar-se para receber a newsletter a este fornecedor, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, para que possam enviar a newsletter em nosso em nome de.

Sujeito ao seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra a do RGPD, o fornecedor também realiza uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter utilizando web beacons ou pixels de rastreio nos e-mails enviados, as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo do boletim informativo podem ser medidas. As informações do dispositivo (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo) também são recolhidas e avaliadas, mas não são fundidas com outros conjuntos de dados.

Pode revogar o seu consentimento para o rastreio de boletins informativos a qualquer momento, com efeitos futuros.

Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua transmissão a terceiros.

7.4 Notificação de disponibilidade de mercadorias por e-mail

Para artigos que estão temporariamente indisponíveis, pode subscrever notificações de disponibilidade de inventário por e-mail. Enviaremos um e-mail único a informá-lo sobre a disponibilidade do artigo que selecionou. A única informação obrigatória para o envio desta notificação é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de mais dados é voluntário e pode ser utilizado para se dirigir a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar e-mails, o que garante que só receberá uma notificação depois de confirmar expressamente o seu consentimento clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo Internet Service Provider (ISP), bem como a data e hora do registo, para podermos rastrear qualquer possível utilização indevida do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que recolhemos quando se regista no nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade do produto são utilizados estritamente para o fim a que se destinam.

Pode cancelar a subscrição das notificações de disponibilidade a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável mencionado no início. Uma vez cancelada a subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa mailing list criada para este fim, a menos que tenha consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados ou nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para além deste , o que é permitido por lei e sobre os quais informamos nesta declaração.

8) Processamento de dados para processamento de encomendas

8.1 Na medida do necessário para o processamento do contrato para efeitos de entrega e pagamento, os dados pessoais que recolhemos serão transmitidos à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD .

Se lhe devermos atualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto que forneceu no momento da encomenda (nome, morada, endereço de e-mail) para lhe fornecer as nossas obrigações legais de informação . de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para efeitos de comunicação de atualizações que nos sejam devidas e só serão por nós tratados para esse efeito na medida em que tal seja necessário para a respetiva informação.

Para processar a sua encomenda, trabalhamos também com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na implementação dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais serão transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com a seguinte informação.

8.2 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de envio

-DHL

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bona, Alemanha

Transmitiremos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. Caso contrário, para efeitos de entrega de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b do RGPD, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor. Os dados só serão transmitidos na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos futuros, pela pessoa responsável acima referida ou pelo fornecedor.

8.3 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

-Amazon Pay

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Se escolher um método de pagamento do fornecedor com o qual paga antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação) também pois as informações sobre o conteúdo do seu pedido ser-lhes-ão enviadas, transmitidas de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b do RGPD. Neste caso, os seus dados serão transmitidos exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.

-Apple Pagar

Se escolher o método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado através da função “Apple Pay” do seu dispositivo com iOS, watchOS ou macOS por debitar um cartão de pagamento armazenado no “Apple Pay”. O Apple Pay utiliza recursos de segurança integrados no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transações. Para aprovar um pagamento, deve introduzir um código previamente especificado por si e verificá-lo através da função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo.

Para efeitos de processamento de pagamentos, as informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, serão transmitidas à Apple de forma encriptada. A Apple encripta então novamente estes dados com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para efetuar o pagamento. A encriptação garante que apenas o site através do qual a compra foi realizada pode aceder aos dados de pagamento. Após o pagamento ser efetuado, a Apple envia o número de conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se os dados pessoais forem tratados durante as transferências descritas, o tratamento ocorrerá exclusivamente para fins de processamento de pagamentos, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

A Apple retém informações anónimas da transação, incluindo o valor aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com sucesso. O anonimato exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

Quando utiliza o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efetuada através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena nenhuma destas informações num formato que possa ser utilizado para o identificar. Pode desativar a capacidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do seu iPhone. Vá para Wallet e Apple Pay e desative Permitir pagamentos no Mac.

Mais informações sobre a proteção de dados com Apple Pay podem ser consultadas no seguinte endereço de internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
– banir contacto

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Bancontact Payconiq Company, Rue d’Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica

-Billie GmbH

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlim, Alemanha

Se escolher um método de pagamento em que o fornecedor paga antecipadamente (por exemplo, fatura ou compra a prestações ou débito direto), também lhe serão solicitados alguns dados pessoais durante o processo de encomenda (nome e apelido, rua, número de porta, endereço postal código, cidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone e, se aplicável, dados sobre o meio de pagamento alternativo).

A fim de proteger o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, transmitiremos estes dados ao fornecedor para efeitos de verificação de crédito, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD. Com base nos dados pessoais que fornece e noutros dados (como o carrinho de compras, o valor da fatura, o histórico de encomendas, o histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento que selecionou pode ser concedida em relação a riscos de pagamento e/ou incumprimento.

Para além dos critérios internos do fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD, as informações de identidade e solvabilidade das seguintes agências de crédito também podem ser incluídas na decisão como parte da análise do pedido:

Creditreform Berlim Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlim, Alemanha
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemanha
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemanha
Euler Hermes Alemanha, Friedensallee 254, 22763 Hamburgo, Alemanha

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores da pontuação são incluídos nos resultados do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço.

Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor poderá ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento do pagamento contratual.
– transferência EPS

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Viena, Áustria

– Google Pay

Se escolher o método de pagamento “Google Pay” da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), o pagamento será processado através da aplicação “Google Pay” no seu dispositivo com pelo menos um dispositivo móvel operado com Android 4.4 (“KitKat”) com função NFC, cobrando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou um sistema de pagamento aí verificado (por exemplo, PayPal). Para aprovar um pagamento via Google Pay de valor superior a 25€, deve primeiro desbloquear o seu dispositivo móvel utilizando a medida de verificação que foi configurada (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).

Para efeitos de processamento do pagamento, as informações que forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre o seu pedido, serão transmitidas à Google. O Google transmite então as suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o site de origem, que é utilizado para verificar um pagamento efetuado. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os detalhes reais de pagamento dos seus métodos de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido e único. Para todas as transações via Google Pay, o Google atua apenas como intermediário para processar o processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente entre o utilizador e o site de origem, mediante débito na forma de pagamento armazenada no Google Pay.

A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e avaliar determinadas informações específicas do processo para cada transação feita através do Google Pay. Isto inclui a data, hora e valor da transação, localização e descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecidos pelo comerciante, fotografias que incluiu na transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador, respetivamente .

Segundo a Google, este tratamento é realizado exclusivamente de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, com base no interesse legítimo na contabilidade adequada, na verificação dos dados da transação e na otimização e funcionalidade do serviço Google Pay.

O Google também se reserva o direito de combinar os dados de processo processados com outras informações recolhidas e armazenadas pelo Google quando utiliza outros serviços do Google.

Os termos de utilização do Google Pay podem ser consultados aqui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Mais informações sobre a proteção de dados com o Google Pay podem ser consultadas no seguinte endereço de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

-iClear

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: iclear GmbH, M2 17, 68161 Mannheim, Alemanha

– Domnowski Inkasso GmbH, Am Pulverschoppen 17, 59071 Hamm, Alemanha

– ideal

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amesterdão, Holanda

-Klarna

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

– Molly

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amesterdão, Holanda

-Paypal

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Se escolher um método de pagamento do fornecedor com o qual paga antecipadamente, os dados de pagamento que forneceu durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informação sobre o conteúdo do seu pedido de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. Neste caso, os seus dados serão transmitidos exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.

Se escolher um método de pagamento em que pagamos antecipadamente, também lhe serão solicitados alguns dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável ) durante o processo de encomenda um meio de pagamento alternativo).

A fim de proteger o nosso interesse legítimo em determinar a sua capacidade de pagamento em tais casos, encaminharemos estes dados para o fornecedor para efeitos de verificação de crédito, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD. Com base nos dados pessoais que fornece e noutros dados (como o carrinho de compras, o valor da fatura, o histórico de encomendas, o histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento que selecionou pode ser concedida em relação a riscos de pagamento e/ou incumprimento.

– Check-out Paypal

Este site utiliza o PayPal Checkout, um sistema de pagamento online do PayPal que consiste em métodos de pagamento próprios do PayPal e métodos de pagamento locais de fornecedores terceiros.

Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “Pagar mais tarde” via PayPal, transferimos os seus dados de pagamento para PayPal (Europe) S.a.r.l como parte do processamento do pagamento. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante “PayPal”). A transferência ocorre de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 alínea b do RGPD e apenas na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento.

O PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “Pagar mais tarde” via PayPal. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Carta f do RGPD, com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua capacidade de pagamento. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento para efeitos de decidir se fornece o respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores da pontuação são incluídos nos resultados do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para o PayPal. No entanto, o PayPal poderá ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.

Se o método de pagamento PayPal “compra por conta” estiver disponível e selecionado, os seus dados de pagamento serão primeiro transmitidos ao PayPal para preparar o pagamento, após o que o PayPal os encaminhará para Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim ( “Ratepay” ) para efetuar o pagamento. A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD. Neste caso, a RatePay realiza uma verificação de identidade e solvabilidade em seu próprio nome para determinar a solvência de acordo com o princípio acima mencionado e transmite os seus dados de pagamento às agências de crédito com base no interesse legítimo em determinar a solvência de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1 da Carta f do RGPD ainda mais. Uma lista de agências de crédito em que a Ratepay pode confiar pode ser consultada aqui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se utilizar o método de pagamento de um fornecedor externo local, os seus dados de pagamento serão primeiro transmitidos ao PayPal para preparar o pagamento de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, alínea b do RGPD. Dependendo da sua seleção de um método de pagamento local disponível, o PayPal transmitirá então os seus dados de pagamento ao fornecedor relevante, a fim de efetuar o pagamento de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b do RGPD:

– Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
– Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
– iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amesterdão, Holanda)
– bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d’Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
– blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polónia)
– eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Áustria)
– MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
– Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polónia)

Para mais informações sobre a proteção de dados, consulte a declaração de proteção de dados do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

– Riverty

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: Riverty GmbH, Gütersloher Str 123, 33415 Verl, Alemanha.

Para além dos critérios internos do fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD, as informações de identidade e solvabilidade da seguinte agência de crédito também podem ser incluídas na decisão como parte da análise do pedido:

– Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Alemanha

– IMEDIATAMENTE / SOFORT (DE)

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha

-Stripe

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

– TWINT

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurique, Suíça

Quando os dados são transferidos para o local do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

9) Serviços de análise web

Soluções de marketing PayPal

Este site utiliza o serviço de análise web do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Utilizando cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreio, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados pseudónimos do visitante, incluindo informações sobre o dispositivo utilizado, como o endereço IP e informação do browser, de forma a utilizá-lo para avaliar análises estatísticas do comportamento de utilização no nosso website e para criar perfis de utilização pseudonimizados. Entre outras coisas, isto permite avaliar os padrões de movimento (os chamados mapas de calor), que mostram a duração das visitas à página, bem como as interações com o conteúdo da página (por exemplo, introdução de texto, scroll, cliques e rato -overs). A pseudonimização exclui fundamentalmente qualquer referência pessoal direta. Não serão fundidos com dados pessoais claros recolhidos sobre si de qualquer outra forma.

Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura ou armazenamento de informação no dispositivo utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Carta a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no website.

Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

10) Funcionalidades da página

10.1 Fontes Web do Google

Este site utiliza as chamadas fontes web do seguinte fornecedor para a exibição uniforme de fontes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes web necessárias para a cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente e estabelecer uma ligação direta com os servidores do fornecedor. Determinadas informações do navegador, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

O tratamento de dados pessoais durante o contacto com o fornecedor da fonte só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço utilizando a “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no website. Se o seu navegador não suportar fontes web, será utilizada uma fonte padrão pelo seu computador.

Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com os níveis europeus de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

Mais informações sobre os regulamentos de proteção de dados da Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.2 Estilos de curva Cloudflare

Neste site utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O serviço verifica se uma entrada é feita por uma pessoa singular ou indevidamente através de processamento mecânico e automatizado, e bloqueia spam, ataques DDoS e acessos maliciosos automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação é realizada por um ser humano e não por um bot automatizado, a Cloudflare Turnstile recolhe o endereço IP do dispositivo utilizado, dados de identificação do tipo de browser e sistema operativo utilizado, bem como a data e duração da visita e os envia para avaliação no servidor do Prestador.

O tratamento descrito só será realizado se nos der o seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no website.

Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11) Ferramentas e diversos

11.1 – sevDesk

Para realizar a contabilidade, utilizámos o serviço de software de contabilidade baseado na nuvem do seguinte fornecedor: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Alemanha

O fornecedor processa as faturas recebidas e enviadas, bem como as transações bancárias da nossa empresa, de forma a registar automaticamente as faturas, combiná-las com as transações e criar contabilidade financeira a partir das mesmas num processo semiautomático.

Se os dados pessoais também forem tratados, o tratamento será realizado com base no nosso interesse legítimo na organização e documentação eficiente dos nossos processos comerciais.

11.2 Ferramenta de consentimento de cookies

Este website utiliza a chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A “ferramenta de consentimento de cookies” é apresentada aos utilizadores quando estes acedem à página sob a forma de uma interface de utilizador interativa na qual o consentimento pode ser dado para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, marcando uma caixa. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o seu consentimento assinalando a caixa. Isto garante que tais cookies só são definidos no dispositivo do utilizador se tiver sido dado consentimento.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para armazenar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador geralmente não são tratados aqui.

Se, em casos individuais, os dados pessoais (como o endereço IP) forem processados com a finalidade de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, tal será realizado de acordo com o Art. 6º Para. 1 lit. em fazê-lo em conformidade legal, gestão de consentimento específica e fácil de usar para cookies e, portanto, um design legalmente compatível do nosso website.

Outra base legal para o tratamento é o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra c do RGPD. Enquanto responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies que não sejam tecnicamente necessários do respetivo consentimento do utilizador.

Se necessário, celebramos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso website.

11.3 Cerca de palavras

Por motivos de segurança, este site utiliza o serviço do seguinte fornecedor: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EUA

O fornecedor protege o website e a infraestrutura de TI associada contra o acesso não autorizado de terceiros, ataques cibernéticos, bem como vírus e malware. O fornecedor recolhe os endereços IP dos utilizadores e, se necessário, outros dados sobre o seu comportamento no nosso website (em particular URLs acedidos e informações de cabeçalho) para detectar e prevenir acessos ilegítimos a páginas e perigos. O endereço IP registado é comparado com uma lista de atacantes conhecidos. Se o endereço IP registado for reconhecido como um risco de segurança, o fornecedor poderá bloqueá-lo automaticamente do acesso à página. As informações assim recolhidas são transferidas para o servidor do fornecedor e aí armazenadas.

O tratamento de dados descrito é realizado de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos em proteger o website contra ataques cibernéticos prejudiciais e em manter a integridade e segurança estrutural e de dados.

Se os visitantes do site tiverem direitos de login, o fornecedor também define cookies (= pequenos ficheiros de texto) no dispositivo utilizado pelo visitante. Os cookies podem ser utilizados para ler determinadas informações de localização e de dispositivo, o que permite avaliar se o acesso autorizado por login provém de uma pessoa legítima. Ao mesmo tempo, os direitos de acesso podem ser avaliados através de cookies e libertados através de uma firewall interna de acordo com o nível de autorização. Por fim, os cookies são utilizados para registar acessos irregulares dos administradores do site a partir de novos dispositivos ou novos locais e para notificar outros administradores sobre isso.
Estes cookies só são definidos se um utilizador tiver direitos de login. O fornecedor não define cookies para os visitantes do site sem autorização de login.
Se os dados pessoais forem tratados através de cookies, o tratamento é realizado de acordo com o Art. 6º Parágrafo 1 alínea f. não autorizado do administrador.

Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor dispõe de cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento dos níveis europeus de proteção de dados.

11.4 FiboSearch

Este site utiliza o serviço de tecnologia de pesquisa do seguinte fornecedor: Damian Góra Web Development, Dr. Adama Bilika 2/28, 42-500 Bedzin, Polónia

Para fornecer a função de pesquisa de artigos através do campo de pesquisa e para navegação e filtros, o fornecedor recolhe e armazena determinadas informações do utilizador (como o utilizador ou o ID da sessão) de forma anónima.

Se os dados pessoais também forem tratados, o tratamento será realizado de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em fornecer uma pesquisa de artigos tolerante a erros e, portanto, na comercialização ideal da nossa oferta.

12) Direitos da pessoa em causa

12.º A lei de proteção de dados aplicável confere-lhe os seguintes direitos do titular dos dados (direitos de informação e de intervenção) perante o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base legal elencada para os respetivos requisitos de exercício:

Direito à informação de acordo com o Art. 15º do RGPD;
Direito de retificação de acordo com o Art. 16º do RGPD;
Direito de eliminação de acordo com o Art. 17º do RGPD;
Direito à restrição do tratamento de acordo com o Art. 18º do RGPD;
Direito à informação de acordo com o Art. 19º do RGPD;
Direito à portabilidade dos dados de acordo com o Art. 20º do RGPD;
Direito de revogar o consentimento dado de acordo com o Art. 7º Parágrafo 3 do RGPD;
Direito de reclamar de acordo com o Art. 77º do RGPD.

12.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COMO PARTE DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES BASEADO NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE OPOSTAR-SE A ESTE PROCESSAMENTO COM EFEITO FUTURO POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA PARA INSERIR.

SE UTILIZAR O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS AFETADOS. NO ENTANTO, O PROCESSAMENTO ADICIONAL É RESERVADO SE PUDERMOS PROVAR MOTIVOS COMPLEXOS PARA O PROCESSAMENTO que sejam dignos de proteção, que SUPEREM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVE PARA A APRESENTAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE RECLAMAÇÕES LEGAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS POR NÓS PARA PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOSTAR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELATIVOS A SI PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. PODE EXERCER O SEU CANCELAMENTO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE UTILIZAR O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS AFETADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.
13) Duração do armazenamento dos dados pessoais

A duração do armazenamento dos dados pessoais é determinada com base na respetiva base jurídica, na finalidade do tratamento e – se relevante – adicionalmente com base no respetivo período de conservação legal (por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal).

Ao tratar dados pessoais com base no consentimento expresso de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD, os dados em questão serão armazenados até que revogue o seu consentimento.

Se existirem períodos de conservação legais para dados que são tratados no âmbito de obrigações legais ou transacionais com base no Artigo 6 Parágrafo 1 lit.

Ao processar dados pessoais com base no Artigo 6, Parágrafo 1, Carta f do RGPD, esses dados serão armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Artigo 21, Parágrafo 1 do RGPD, a menos que possamos fornecer razões legítimas e convincentes para tal.

Ao tratar dados pessoais para fins de publicidade direta com base no Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do RGPD, esses dados serão armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Artigo 21, Parágrafo 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas restantes informações desta declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou de outra forma tratados.

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