{"id":2216,"date":"2024-09-11T15:45:26","date_gmt":"2024-09-11T13:45:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.vitalstoffversand.com\/cofniecie\/"},"modified":"2026-03-28T20:41:53","modified_gmt":"2026-03-28T19:41:53","slug":"cofniecie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitalstoffversand.com\/pl\/cofniecie\/","title":{"rendered":"Cofni\u0119cie"},"content":{"rendered":"

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na poniżej określonych zasadach, przy czym za konsumenta uważa się każdą osobę fizyczną działającą w celach, które nie mieszczą się w ramach ani prowadzonej przez nią działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej:<\/p>\n\n

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy<\/h2>\n\n

Prawo odstąpienia od umowy<\/h3>\n\n

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni.<\/p>\n\n

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaści dni od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, z wyłączeniem dostawcy, odebrała ostatni z towarów wchodzących w skład zamówienia.<\/p>\n\n

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas (Phoenix Drogerie e.K.
\nInhaber: Stefan Schneider, Lange Str. 44, 37127 Dransfeld, Niemcy, Telefon: +49 5502 4792241, e-mail: mail@phoenix-drogerie.de) o takiej woli, składając jednoznaczne oświadczenie (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej). Można także skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obligatoryjne.<\/p>\n\n

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie o woli skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia.<\/p>\n\n

Skutki odstąpienia od umowy<\/h3>\n\n

W przypadku odstąpienia od umowy konsument otrzyma zwrot wszystkich dokonanych wpłat, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż oferowana przez nas najbardziej ekonomiczna, standardowa opcja) niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia nadejścia zawiadomienia o odstąpieniu od umowy. Płatności zwrotnej dokonujemy przy użyciu tej samej metody płatności, którą konsument zastosował w pierwotnej transakcji, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej; w żadnym wypadku konsumentowi nie zostanie naliczona opłata z tytułu dokonanego zwrotu. Przysługuje nam prawo wstrzymania zwrotu płatności do czasu zwrotu towarów lub dostarczenia przez konsumenta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.<\/p>\n\n

Konsument zobowiązany jest do odesłania lub przekazania towaru bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia powiadomienia nas o woli odstąpienia od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli konsument odeśle towary przed upływem czternastu dni.<\/p>\n\n

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty odesłania towarów.<\/p>\n\n

Konsument odpowiada materialnie również za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż jest to konieczne do oceny ich właściwości, cech i funkcjonalności.<\/p>\n\n

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy<\/h3>\n\n

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa wcześniej w przypadku umów dostawy zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub zasady higieny, jeżeli po dostarczeniu zostały rozpieczętowane.<\/p>\n\n

Uwagi ogólne<\/h3>\n\n

1) Prosimy chronić towar przed uszkodzeniami i zanieczyszczeniami. Towar należy odesłać do nas w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. Jeśli to konieczne, należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. W przypadku brak oryginalnego opakowania należy zadbać o właściwą ochronę towaru przed uszkodzeniami w czasie transportu, korzystając z odpowiedniego opakowania.<\/p>\n\n

2) Prosimy nie odsyłać towaru bez opłacenia kosztów transportu.<\/p>\n\n

3) Należy pamiętać, że powyższe oba punkty nie są warunkiem koniecznym dla skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.<\/p>\n\n

B. Formularz odstąpienia od umowy<\/h2>\n\n

Jeżeli chce Pan\/Pani odstąpić od umowy, proszę wypełnić poniższy formularz i odesłać.<\/p>\n\n

Adresat<\/p>\n\n

Phoenix Drogerie e.K.
\nInhaber: Stefan Schneider
\nLange Str. 44
\n37127 Dransfeld
\nNiemcy<\/p>\n\n

e-mail: mail@phoenix-drogerie.de<\/p>\n\n

Niniejszym odstępuję\/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie\/przez nas (*) umowy na zakup następujących towarów (*)<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

Zamówienie z dnia (*) ____________ \/ otrzymane w dniu (*) __________________<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nImię i nazwisko konsumenta(-ów)<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nAdres konsumenta(-ów)<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nPodpis konsumenta\/(-ów) (w przypadku oświadczenia w formie papierowej)<\/p>\n\n

_________________________
\nData<\/p>\n\n

(*) Niepotrzebne skreślić<\/p><\/div>